الدقائق، الساعات والأيام تختلط بعضها بالبعض، أنت بالتأكيد تشعر بارتباك وتفقد توازنك ،عندما تصدم بخبر وفاة  شخص مقرب لك، ستبدأ مشاعر الحزن، الوحدة والفراغ بالظهور، أفكار عن انعدام العدل وبالطبع اشتياق ومشاعر ثقيلة.

كشفت دراسة أمريكية، أن أكثر من 53? من النساء قادرات على التحدث عن مشاعر الحزن لديهم إلى الأصدقاء، وأن 35? من الرجال من يقوم بذلك، وفقا لhuffington post.

لذلك أصدر لوسي هارمر، مدير الخدمات في جمعية" independent age" الخيرية بأمريكا ، بعض القواعد التى يجب أن نقوم بها والتى لا يجب أن نقوم بها عند تعاملنا مع شخص تعرض لوفاة أحد من أقاربه أو أسرته.

قالت جانيت موريسون، الرئيس التنفيذي للجمعية الخيرية، أن الجميع يتعامل مع الحزن بطريقته الخاصة، حيث يوجد واحد من بين كل خمسة عادة ما يحصلون على قسط كاف من النوم أثناء شعورهم بالحزن، وواحد من ضمن 4 يبذلوا يقوموا بتناول الطعام.

وبالنسبة لأولئك الذين لم يختبروا خسارة مباشرة لأحد أحبابهم، فإنه يمكن أن يكون من الصعب معرفة ما هى أفضل مساعدة يمكن تقديمها لصديق أو أسرة حزينة.

1- خليك جنبه على طول

الشخص الذى تعرض لفقد أيا من أحبابه، لا بد أن ينتابه شعور الوحدة والحزن الدائم ، لذلك لابد أن تكون بجانبه وحاول أن تجعله يعرف أنك سعيد أثناء إنصاتك له، كما يجب أن تكون بصحبته حتى إذا لم يرد التحدث.

2- حاول تتكلم معاه

حاول أن تشجعه على التحدث إليك لأن ذلك يعمل على زيادة شعوره بأنه ليس وحده  وأن هناك من يساعده ويسانده، ولا تضغط عليه إذا لم يرغب فى التحدث.

3- استمع إليه

إذا أراد التحدث استمع إليه، ولا تحاول أن تغير الموضوع، فالتحدث معه فى تلك الفترة يكون مريح ويجعله يعبر عن مشاعره بكل سهولة.

4- اعرض عليه المساعدة

من الواجب عرض مساعدته في شيء محدد، وليس مجرد قول لهم إذا كانوا بحاجة إلى أي شيء، المساعدة قد تكون فى تنظيف المنزل، المساعدة فى عمل الطعام، إخبار الناس بموعد العزاء.

5- ساعده على الاعتناء بنفسه

الإجهاد يمكن أن يجعلهم أكثر عرضة للمرض، كما يبدوا فى حالة صحية غير جيدة ، وقم بتشجيعه على النشاط و العمل سواء في وظيفته الطبيعية أو من خلال هواياته، مما يساعده في التخلص من الإنعزال.

أما ما لا يجب فعله كالتالى:

1- لا تفقد الاتصال به

لا تفقد الإتصال به بمجرد إنتهاء الجنازة فهو يحتاجك فى ذلك الوقت الصعب، حاول أن تتصل به وتزوره فى الأعياد والمناسبات وأن تقضيا بعض من الوقت معا، حتى تخرجه من الحالة النفسية الغير جيدة، لوجودك ذلك العيد دون أن يجد بجانبه من فقد.

2- لا تضع افتراضات

حتى ولو طالت مدة الحزن الذى يستغرها، لا تفترض أنه يمثل ويدعى ذلك الحزن، فجميعنا نحزن ولكن الوقت الذى نقضيه فى الحزن يختلف من شخص لأخر، لذلك لا تفترض أنك تعرف كيف يشعرون.

3- لا تقل ذلك

 قول أشياء مثل "أنا أعلم كيف تشعر"، "لقد ذهبوا إلى مكان أفضل" أو "كان لديهم حياة طويلة جيدة"، قد تزيد من شعورهم بالحزن، لذلك تجنب قولهم.

 فكثير من الناس لا تعرف كيف تقول فى مواقف الموت هذه، وتخاف أن تقول شىء خطأ لا تعرف أن تتدراكه، ولكن لا تدع القلق يمنعك من أن فى دعمهم.