كتبت- سوزان علي:

أكد الطبيب النفسي والفيلسوف، نيل بورتون، في مقالة لـ"سيكولوجي توداي"، أننا نواجه يوميا العديد من المواقف المختلفة، بعضها يسعدنا، ونشعر بالإهانة في مواقف أخرى، وفي أحيان كثيرة لا ندري كيف نتعامل مع المواقف المهينة التي تغضبنا"، موضحا أن "هناك وسائل على المرء أن يتعلمها ليعرف كيف يتصرف عند الإهانة". 

عليك أولا إدراك أن هناك أنواعا من الإهانات، فالإهانة اللفظية يمكن أن تكون غير مباشرة، مثل الشتائم اللفظية (النكات والتعليقات الساخرة)، وحركة العيون، وتعبيرات الوجه التي يمكن أن تكون بديلا عن الكلام، مثل التحديق المستمر (المستفز)، أو ابتسامة كاذبة، أو مبالغ فيها، ونوع آخر هو الإهانة الفظية المباشرة، وهناك الإهانات الجسدية، مثل اللكم، والصفع، أو البصق.

1. الغضب
هو أضعف رد فعل محتمل، وذلك لثلاثة أسباب رئيسية: أولا، لأنه يدل على أننا شعرنا بالإهانة، ما يعني أننا أخذنا الفعل المهين على محمل الجد، وذلك يشير إلى أن هناك في الحقيقة إهانة، وتسبب لنا الألم.

2. القبول
يعد رد فعل ضعيفا، ولكن في كثير من الحالات هو في الواقع أقوى رد فعل، عندما يهيننا شخص ما، ينبهنا الى 3 أشياء: إذا كانت (إهانة حقيقية أم مجرد مزحة أم نصيحة)، (ممن جاءت) و(لماذا).

- إذا كانت إهانة حقيقية، وجاءت من شخص منطقي، والدافع جيد، فهذه ليست إهانة، وإنما هي تعليق واقعي، ومن الممكن أن يكون مفيدا. وهكذا هو مع الوالدين، أو الأصدقاء الحقيقيين.

بشكل عام، إذا كنت تكن الاحترام للشخص الذي أهانك، فمن الأفضل أن تفكر قبل أن ترد، من ناحية أخرى، إذا كنت تعتقد أن الشخص الذي أهانك لا يستحق الاحترام، فليس هناك سبب مقنع للشعور بالإهانة، كما لا تشعر بالإهانة عندما يضايقك طفل أو كلب.

3. رد الإساءة
رد الإهانة يجب أن يكون ذكيا، وفي اللحظة المناسبة، ولكن حتى إذا كنا بارعين في الردود، فانها قد لا تكون أقوى دفاع لنا، لأنه مهما حاولنا، فإن رد الإهانة يجعلنا متساوين مع من أهاننا، ما يرفع من مستواه، ويقلل من مستوانا، وممكن أن يثبت صحة إهانته لنا.
- يجب أن تنهي الموقف بطريقة ساخرة من المهين، وفي نفس الوقت بطريقة فكاهية.

4. الفكاهة
رد فعل فعال جدا، وذلك لثلاثة أسباب: فهو يضعف من الإهانة، فهو رد فعل يوتر الجميع، وذكر د. بورتون مثالا على الاستخدام الفعال للفكاهة:
- كاتو الأصغر، رجل دولة وفيلسوف روماني، حينما كان يعرض حجته بصق خصمه "لينتولوس" في وجهه، فقال كاتو بعدما مسح وجهه "سأقسم للناس يا لينتولوس، إنك تستطيع استخدام فمك" (كناية عن أنه أضعف من أن يواجه بحجة أفضل).

5. تجاهل الإهانة
المشكة في الفكاهة هو أنها تتطلب سرعة بديهة. وفي المقابل، فإن تجاهل الإهانة أسهل، وفي الواقع أكثر قوة.

- مثال: يوما ما ضرب رجل غليظ "كاتو" في إحدى الحمامات العامة، وعندما عرف الرجل أنه ضرب "كاتو"، ذهب للاعتذار إليه، لإنه كان لا يعرفه، فبدلا من الغضب أو قبول الاعتذار، أجاب كاتو، بأنه لا يتذكر الإصابة من الأساس، (كناية عن ضعف ضربة الرجل الغليظ، وتعد إهانه غير مباشرة).

في النهاية، نحن بحاجة إلى عدم اتخاذ الإهانة على محمل الجد، لأنها لا تكمن في ردود أفعالنا لها، وردود أفعالنا تحت سيطرتنا، فمن غير المعقول أن نتوقع أن يكون الشخص الغليظ لطيفا.