التوقيت السبت، 23 أكتوبر 2021
التوقيت 09:54 ص , بتوقيت القاهرة

الخارجية السعودية تدشن مركز الاتصال الموحد

دشن وكيل وزارة الخارجية لشؤون المعلومات والتقنية السعودية، الأمير محمد بن سعود بن خالد، اليوم الاثنين، مركز الاتصال الموحد للوزارة في مرحلته الأولى.


وذكرت وكالة الأنباء السعودية، واس، أن ذلك المركز يهدف للعمل على دعم ومساعدة المواطنين عند الحالات الطارئة التي قد تواجههم في أثناء وجودهم خارج المملكة، إضافة إلى لتسهيل وتيسير تواصل المواطنين مع البعثات السعودية في الخارج، وتسريع عملية استقبال وتسجيل البلاغات.


وخصّصت وزارة الخارجية أرقام لاستقبال البلاغات والشكاوى، ومن ثم إحالتها للبعثة المعنية التي ستقوم بدورها بالتواصل مع المواطن المتصل ومعالجة الحالة ومتابعتها.


كما أشارت "واس" إلى أن تشغيل هذا المركز سيكون على مراحل، تبدأ الأولى بدول مجلس التعاون الخليجي وأستراليا، ثم بقية دول العالم لاحقا بناء على خطة زمنية يتم الإعلان عنها فيما بعد.