التوقيت الأربعاء، 29 مايو 2024
التوقيت 09:16 ص , بتوقيت القاهرة

"DHL مصر" تحصد جائزة أفضل خدمة عملاء في العالم خلال 2015

حصلت "دي اتش ال اكسبريس مصر"، المتخصصة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية، على جائزة ستيفي السنوية كأفضل فريق خدمة عملاء في العالم لهذا العام بعد اجتياز الشركة لكافة الاختبارات والتقييمات التي وضعها القائمون على جوائز الأعمال الدولية للمبيعات وخدمة العملاء.


وقالت الشركة في بيان لها، إنها اقتنصت الجائزة الذهبية للدورة التاسعة لجوائز الأعمال الدولية بعد منافسة شرسة مع 10 شركات حول العالم، حيث نجح فريق خدمة عملاء دي اتش ال اكسبريس مصر في إقناع أكثر من 300 شخصية من كبار الإداريين في العالم بأنهم الافضل، وذلك بعد التحكيم والمراجعة الأولية التي امتدت لشهرين تلتها مرحلة الاختيار النهائي على مدى أسبوعين.


وأكد أحمد الفنجري مدير شركة "دي اتش ال اكسبريس مصر" أن إدارة خدمة العملاء تعد أحد الدعامات الاستراتيجية والأساسية للشركة، وقال "تنفذ الشركة خططا تدريبية لإكساب عامليها الخبرة والمهارة اللازمة لكسب رضاء العملاء بتقديم مستوى مبهر من الخدمات لهم".