أوضحت التقارير الفنية الخاصة بقياس جودة خدمات المحمول والصادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تحسنا ملحوظا في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بالأشهر الأخيرة، وفقا لبيان صحفي، صادر عن الجهاز، اليوم الأربعاء.

وأكد البيان أن الجهاز اتبع مجموعة من الخطوات الاستباقية للحيلولة دون تدني مستوى الجودة عن المعايير العالمية المتبعة في هذا الاتجاه، وبالتالي تفادي حدوث تجاوزات في تقارير جودة الخدمة، وإيجاد حلول بديلة في حالة الأزمات المسببة لانقطاع الاتصالات.

وأشاد الجهاز بالجهود التي بذلتها شركات المحمول لتحسين خدمتها، عبر ضخ استثمارات جديدة في شبكاتها.

ويصدر جهاز تنظيم الاتصالات تقارير قياس جودة الخدمة كل 3 أشهر، إلا أنه يصدرها الآن بشكل شهري وفقا لتعليمات المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وذلك للمتابعة المستمرة على فترات قريبة للإسراع في اتخاذ إجراءات تحسين الجودة.

وأوضح الجهاز أن نقاء خدمات الصوت زادت بنسبة 50% بالفترة الأخيرة، مشيرا إلى أنه تم الاتفاق مع شركات المحمول على تعديل إستراتيجية توزيع الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات على التكنولوجيات المختلفة 2G & 3G وفقا لطبيعة المنطقة وكثافة الحركة بها.