يتساءل الكثير من المواطنين، عن كيفية التصرف حال تعرضهم لسرقة هاتفهم المحمول، و"دوت مصر" يوضح الإجراءات والخطوات المتبعة فى هذا الإجراء.

1 -  اعمل محضر فى القسم التابع ليه بعلبة الموبيل والسريال.

2 -  توجه للنيابة برقم المحضر وصورة طبق الأصل منه.

3 -  توجه للمحكمة الكلية، وعمل تظلم ومذكرة تتبع للهاتف.

4  - فور ظهور نتيجة التتبع يجب الحصول على رقم الصادر من المحكمة الكلية، والتوجه به للنيابة للحصول على رقم الخط واسم صاحبه وعنوانه.

5 -  اعمل محضر سرقة لصاحب الرقم الموجود فى موبايلك.

 6 - اعمل  تظلم تانى فى المحكمة بموجب التتبع وتحرير قضية سرقة للحصول على التعويض المناسب.