أصبحت التكنولوجيا هي القطاع العرضي الذي يمكنه أن يخدم كافة القطاعات الطولية الأخرى، وتلك المقولة تتأكد دوما حينما تجد مؤسسة تبحث عن حلول لأزمة ما، أو تجد جهة أو هيئة تحاول تطوير قدراتها، فبالتأكيد ستكون التكنولوجيا هي الحل، وإذا تطرقنا لقطاع السياحة سنجده من القطاعات الأكثر احتياجا للتكنولوجيا في الوقت الراهن، فعلى مستوى الفنادق سنجد سباقا محموما بين إدارات الفنادق من أجل إمدادها بأحدث الوسائل التكنولوجية المتطورة، والآن أصبحت شركات السياحة تعتمد على المواقع الإلكترونية من أجل الترويج لعروضها السياحية.

تلك المقدمة بدأ بها عمرو محسن رئيس شركة Jaunt In Travel حواره مع "دوت مصر"، حيث وصف التكنولوجيا بأنها طوق النجاة لقطاع السياحة في الوقت الراهن.

شركة JIT بدأت نشاطها بشكل رسمي عام 2012، وبالرغم من أنه توقيت غير مثالي، إلا أن إصرار فريق العمل بالشركة كان له دور كبير في النمو الهائل الذي حققناه على مدار العامين الماضيين، هكذا قال محسن، موضحا أن بداية النشاط تزامنت مع قيام الشركة بالحصول على توكيل لشركة AMS للطيران، بحيث نستطيع تقديم خدمة الرحلات الخاصة، وبدأنا في التوجه نحو السوق السعودي لاجتذاب المواطن السعودي وتحفيزه على زيارة مصر.

أوضح أن مطار القاهرة الذي يعتبر واجهة مصر الأولى، يحتاج لإدخال عدة تطويرات عليه، لافتا إلى أن هناك مطارات أخرى حول العالم تشعر بالفخر لمجرد تواجدك بها، بالإضافة إلى الممارسات التي يفاجأ بها السائح من بعض الأشخاص المجهولين الذين يحاولون إجباره على التعامل معهم.

الشركة تعتمد على مواقع التواصل الاجتماعي بقوة، ولديها صفحة على فيس بوك بها نحو 107 ألف متابع، وبحسب ما قال رئيس الشركة فإن الاعتماد على حسابات الشركة على التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك وتويتر وانستجرام، ساعد على زيادة حجم أعمال الشركة بنسبة 50%، وأكد أن الشركة ستقوم في القريب العاجل بتدشين الـ"كول سنتر" الخاص بها، بحيث يقوم الموظف بالرد على استفسارات العميل ومتابعته حتى يحصل على طلبه، وسيعمل به ما يقرب من 40 موظف في الفترة الحالية على أن يزداد هذا العدد مطلع العام المقبل.

ستقوم الشركة قريبا بتدشين نظام "Jittawy" ويعتمد على النقاط التي يقوم العميل بتجميعها، وفكرة النظام قريبة جدا من العروض التي لجأت إليها مؤخرا شركات عديدة وأبرزها شركات المحمول، بحيث يحصل العميل على نقاط مجانية كلما حصل على خدمات الشركة، ثم يقوم بعد ذلك باستبدال تلك النقاط برحلات سياحية مجانية، أو تذاكر طيران وغيرها من المنتجات التي تقدمها الشركة، وأشار إلى أن الشركة ستطرح تطبيق خاص بها يمكن للعميل من خلاله أن يقوم بعمل Scan لإسم الشركة ليدخل مباشرة على موقع الشركة، ويمكنه متابعة حسابه الشخصي ليعرف عدد النقاط وأخر العروض التي تقدمها الشركة.