التوقيت السبت، 01 يونيو 2024
التوقيت 01:35 م , بتوقيت القاهرة

الكهرباء: تكلفة قراءة العداد تحت بند خدمة العملاء

أكد المهندس أسامة عسران نائب وزير الكهرباء و الطاقة المتجددة، أن الوزارة بصدد الانتهاء من إجراءات التعاقد مع إحدى الشركات المدنية لأخذ قراءات المستهلكين الشهرية، لتبدأ عملها قريبا فى إطار خطة القطاع لحل مشاكل فواتير الاستهلاك الخاطئة.


وأضاف عسران، فى تصريحات صحفية، أن المواطنين لن يتحملوا أي أعباء مالية جديدة على الفاتورة الشهرية، لافتا إلى أن الوزارة ستوفر تكلفة هذا التعاقد من خلال رسوم خدمة العملاء الموجودة على الفاتورة والتي تحدد وفقا لكل شريحة.


وأوضح أن رسوم خدمة العملاء لن تشهد أي زيادة ، موضحا أنه سيتم الاستفادة من العاملين بإدارة الكشف فى تحصيل فواتير الاستهلاك وزيادة عدد المحصلين بشركات توزيع الكهرباء.


اقرأ أيضا: 


"الكهرباء": 45 محولا جديدا بالشرقية