رفع وزير النقل المهندس هاني ضاحى، درجة الاستعداد القصوى بجميع محطات وقطارات المترو بالخطوط الثلاثة، بمناسبة بداية الفصل الدراسي الثاني.

ووجه وزير النقل بسرعة الانتهاء من الاستعدادات التي تهدف إلى توفير الراحة لجميع مستخدمي المترو، من خلال انتظام جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة والمقدر عدد رحلاتها بـ 1616 رحلة يوميا، بعدد 522 رحلة بالخط الأول"حلوان –المرج " وعدد رحلات 664 رحلة بالخط الثاني" شبرا الخيمة –المنيب" والخط الثالث 430 رحلة، ليبدأ العمل من الساعة 5.15 صباحاً حتى السـاعة 12.45 صباحاً .

وشدد الوزير في بيان له اليوم السبت، على ضرورة حسن التعامل مع الركاب والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تقابل الركاب واتخاذ اجراءات فورية مباشرة للقضاء على اى مشكلات طارئة ، وإصدار تعليمات للسائقين بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقاً لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول و الصعود بما لا يتعارض مع التشغيل .

ووجه المهندس هانى ضاحي مسؤولي شركة المترو بتشكيل مجموعات عمل بالمحطات المزدحمة ونشر فرق الصيانة المختلفة على الخطيين لمعالجة اى عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات.

من جانبه، أكد رئيس شركة المترو المهندس علي الفضالي، أن الخط الساخن برقم تليفون ( 16048 ) جاهز لتلقي الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل الجمهور، مضيفاً أن مكاتب الاشتراكات تعمل يوميا من الثامنة صباحاً حتى الرابعة مساء طوال أيام الأسبوع بما فيها أيام الجمعة وبدون راحات وبدون اى زيادة بالأسعار

 يذكر بأن عدد مكاتب اشتراكات الطلبة 24 مكتب موزعين على الخطوط الثلاثة للمترو ، فى الخط الأول بمحطات " حلوان – عين حلوان – جامعة حلوان – المعادى – دار السلام – الزهراء – أحمد عرابي – الشهداء 1 – حدائق الزيتون – عين شمس – عزبة النخل – المرج الجديدة " ، ومكاتب الخط الثاني بمحطات " كلية الزراعة – المظلات – روض الفرج – مسرة – الشهداء 2 – العتبة 2 – الدقي – جامعة القاهرة – الجيزة – المنيب " ومكتب " العباسية – العتبة 3 " بمحطات الخط الثالث.