التوقيت الخميس، 16 يوليه 2020
التوقيت 06:21 ص , بتوقيت القاهرة

الصحة اهتمام والتموين مرفوع.. جربنا الأرقام الحكومية لاستفسارات كورونا

  أطلقت مجموعة من الجهات الحكومية بعض الأرقام لاستقبال استفسارات وشكاوي المواطنين المتعلقة بفيروس كورونا، وفي هذا التقرير نجري تجربة لتلك الأرقام.

 

والبداية مع الرقم الأهم وهو 105 الذي خصصته وزارة الصحة لاستقبال شكاوى واستفسارات المصريين حول فيروس كورونا، وكانت النتائج إيجابية من حيث سرعة الرد والتعامل مع المواطنين.

 

 وثاني الأرقام كان رقم 19588 الذي خصصته وزارة التموين لاستقبال أي شكوي بخصوص رفع الأسعار أو استغلال التجار، وكانت النتيجة أن ذلك الرقم لا يقوم باستقبال المكالمات من جميع المناطق بعكس وزارة الصحة الذي كان متعاون وجيد.

 

 

تاج: